2005年,尹嘯天步入大學(xué)生活,入學(xué)沒多久,他覺得這樣的生活過于安逸,迫切的希望在課余時間做兼職工作。
身為大一新生,尹嘯天不得不在商業(yè)街挨家挨戶詢問,但這種“笨方法”還是沒有讓他得到工作機會。后來,他好不容易通過一位學(xué)長找到兼職,最終卻沒有拿到工資。
漸漸的,尹嘯天進入了大學(xué)生的兼職圈子,有機會去做一些簡單的兼職。
日積月累,尹嘯天積累了一些資源,他決定成立一個大學(xué)生兼職服務(wù)平臺,將資源共享給身邊的同學(xué)。
于是,以成都為核心的四川大學(xué)生兼職服務(wù)站“四川大學(xué)生俱樂部”成立了。他購進了虛擬服務(wù)器,以QQ空間配合網(wǎng)站的方式運營著這個服務(wù)站,也就是“兼職地帶”的前身。
在當(dāng)時,常規(guī)的兼職中介主打付費辦卡提供職位的模式,收費較高,工作機會也得不到保障。尹嘯天做的兼職平臺卻是完全免費的,當(dāng)時的他認(rèn)為,只要能幫助到同學(xué),賺不賺錢都是無所謂的。
雖然他們已經(jīng)在四川的二十幾所高校都設(shè)置了校園經(jīng)理,免費的服務(wù)使他們獲取了大量的C端用戶。
然而,B端客戶卻不受控制,能夠提供兼職崗位的核心企業(yè)資源都不在他們手里,供需也越來越不匹配。
加上對B端和C端均不收費,沒有利潤來源,半年后,他們陷入了經(jīng)營困境。
經(jīng)過討論,他們確定以收取低服務(wù)費來維持服務(wù),初步定價20元/人。這個收費標(biāo)準(zhǔn)幾乎瓦解了同行的收費體系。
為了讓業(yè)務(wù)拓展更加順利,除了收取的少量服務(wù)費,他們甚至?xí)约嘿N錢做B端公關(guān),許多企業(yè)都被大學(xué)生的真誠打動,愿意和他們合作。
當(dāng)時,行業(yè)中出現(xiàn)了一些不良風(fēng)氣,許多黑中介利用大學(xué)生對兼職的迫切需求,虛構(gòu)出一些高薪日結(jié)但不并存在的崗位,很多大學(xué)生都被忽悠,交了錢卻沒有落實工作。
與此同時,隨著運營,一些問題也涌現(xiàn)出來。“比如當(dāng)時我們給海爾集團招兼職,公告上標(biāo)明只招六十人,但是前來面試的有幾千人,從1樓排到29樓。”尹嘯天告訴獵云網(wǎng)。
跨越:注入互聯(lián)網(wǎng)基因,成為PC時代的兼職王者
時間到了2006年底,用戶越來越多,這表示他們已經(jīng)獲得了越來越多的信任。
但不可回避的現(xiàn)狀就是,他們始終沒有把平臺做大。
反思過后,尹嘯天認(rèn)為問題在于沒有很好的借助于互聯(lián)網(wǎng),更多的是以傳統(tǒng)的線下的方式來運營。
團隊中缺乏技術(shù)人才,他開始在網(wǎng)上尋找。尋覓中,和58趕集模式類似的,兼職信息發(fā)布平臺“禹堯百城信息網(wǎng)”映入眼簾。它排在兼職詞條搜索的第一位,流量很大,但主要收入?yún)s來源于廣告,上面發(fā)布的許多信息沒有得到驗證,缺乏真實可靠的內(nèi)容,單純的信息平臺難以發(fā)展和變現(xiàn)。
所以,尹嘯天和“禹堯百城信息網(wǎng)”的創(chuàng)始人趙巖取得聯(lián)系,希望由自己的團隊來幫助“禹堯百城信息網(wǎng)”運營,提升其內(nèi)容價值。
尹嘯天首次向獵云網(wǎng)透露了合作細節(jié):“我和這位安徽的老大哥并沒有見過面,了解了我的想法后,他回復(fù)我:可以支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。于是我們用公司7%的股權(quán)置換了這個平臺。這個技術(shù)合伙人現(xiàn)在還在協(xié)助我們做SEO優(yōu)化,目前,他水平在國內(nèi)也處于領(lǐng)先位置。”
這個巨大的轉(zhuǎn)變給他們帶來質(zhì)的飛躍:為樹立行業(yè)標(biāo)簽,平臺正式更名為我愛兼職網(wǎng),品牌在西南地區(qū)迅速傳播。整個服務(wù)流程建立完畢,區(qū)域化管理更加完善。
與此同時,行業(yè)的價格也在他們的影響下回歸正常。
C端App界面
2007年,我愛兼職網(wǎng)實現(xiàn)了從不盈利到年收百萬的轉(zhuǎn)變。
本質(zhì)上,大學(xué)生的不成熟讓他們開始自我膨脹,這直接顯示到業(yè)務(wù)上,在毫無了解的情況下盲目擴張到武漢。
果不其然,2個月后,他們退回成都。可怕的是,成都市場也瀕臨崩潰。
團隊的大部分核心人員前往武漢,成都的市場沒有得到良好的維護,不要提輸送糧草,存活都是難題。
四面楚歌的時候,老師和家人也表示強烈的不理解,但尹嘯天決心扛下來。
在從武漢回道成都的列車上,尹嘯天只剩下200塊錢了。他用這些錢做了一個廣告橫幅,懷著向死而生的信念繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。
“我的另一個合伙人每天到成都的親戚家吃飯,把省下20元飯錢給我們。”
這樣的生活從2007年底持續(xù)到2008年3月,業(yè)務(wù)漸漸回暖。
后來,隨著“中國移動·動感地帶”大舉進入校園,尹嘯天受到啟發(fā),將平臺更名為“兼職地帶”。
2008年5月12日,汶川大地震爆發(fā)。
許多同行都停止了業(yè)務(wù),兼職地帶的業(yè)務(wù)在地震3天后恢復(fù)。在之后的很長一段時間,他們?yōu)闉?zāi)區(qū)和貧困大學(xué)生免費提供兼職服務(wù),兼職地帶也因此得到更多的認(rèn)同。
在創(chuàng)業(yè)的同時,尹嘯天自己也不斷做兼職,在很多公司,他從初級的發(fā)單員漸漸做到兼職負(fù)責(zé)人,積累的可靠資源派上用場。
適逢2008年奧運會,兼職地帶承接了三星的奧運月活動,負(fù)責(zé)人員輸送,培訓(xùn)、管理等等。一方面,獲得了更多的用戶認(rèn)同,另一方面,自己的團隊迅速成長起來。
一戰(zhàn)成名,就在這年,兼職地帶迎來了爆發(fā)式的增長。在開學(xué)季,兼職地帶幾乎壟斷了四川高校的兼職業(yè)務(wù),在其他同行還沒有反應(yīng)過來的時候,他們已經(jīng)奠定了領(lǐng)先地位。
當(dāng)時,整個團隊只需要做兩件事:市場部看各個高校的業(yè)務(wù)報表,其余成員全部去開發(fā)企業(yè)用戶。
經(jīng)過這些歷練,團隊也更加成熟,在2009年,他們再次決定南下,前往長沙和廣州。
吸取了之前盲目擴張的教訓(xùn),尹嘯天將核心成員拆分成3支隊伍,在維穩(wěn)成都的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎擴張。既要形成適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)模式,也要制定好的定價策略。
到2012年,兼職地帶走進全國的18個省會城市,每個城市分公司的平均營收超過100萬元。
B端App界面
眼看著公司得以良性發(fā)展,可惜好景不長,大學(xué)生團隊不成熟的老毛病又犯了,管理層的自我膨脹,讓他們沒有將全部的心思花在核心業(yè)務(wù)上,丟失了之前艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,耗費了很多不必要的資金。
同時,他們在產(chǎn)品上做了太多多元化的嘗試,包括校園電商等等,但這些項目和兼職地帶的服務(wù)本質(zhì)完全不同,最終都草草收場。
不僅如此,尹嘯天還注意到,此前的一個決定帶來的致命后果也爆發(fā)出來。
原來,在2010年,兼職地帶為了擴張曾發(fā)起過一次內(nèi)部眾籌,內(nèi)部成員按公司估值購買股份,成功募資30萬元,公司的股東達到了30多人。在業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)后,股東們都嘗到了甜頭。
當(dāng)時的尹嘯天認(rèn)為,這是注重利益分配的做法,卻并沒有預(yù)測到可能造成的后果。
所以,在2011年的第二次募資中,有80個人參與進來成為股東,這些股東全部都是在校大學(xué)生。
最終導(dǎo)致的結(jié)果就是管理混亂,每個人都認(rèn)為自己是老大。
從2012年到2013年,兼職地帶的業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但成本卻快速增加,并且開始負(fù)債。
很多股東對公司失去信心,選擇退股,只有十幾個人留了下來,基本都是每個公司的核心負(fù)責(zé)人。團隊經(jīng)歷大洗牌,去偽存真。
尹嘯天賣了自己的房和車,合伙人和他一起扛起責(zé)任,共同承擔(dān)損失。
解決了團隊的問題,剩下的骨干齊心協(xié)力,公司慢慢好轉(zhuǎn)。
同樣在2013年,一些資本有意和尹嘯天接洽,希望能夠注資,幫助兼職地帶更好的發(fā)展。
經(jīng)過了這次“涅槃”,尹嘯天意識到自己有能力把兼職地帶做大做強,因此沒有過多考慮借助資本的力量,直接拒絕了。
C端功能展示
2013年底,市場趨勢發(fā)生變化——供大于求。B端客戶的需求在不斷增多,C端的需求卻大不如前,企業(yè)的用工誠信問題也暴露出來。
很多企業(yè)開始通過向兼職地帶付費的方式來解決問題,畢竟任用兼職人員可以大大減少企業(yè)的運營成本。
2014年,兼職地帶的年營收達到2000萬人民幣。同時,在內(nèi)部,尹嘯天重新調(diào)整了股權(quán),公司僅有3人持股。
做好所有的準(zhǔn)備,兼職地帶開始面對資本市場。
第一次留給了易一天使,曹日輝到兼職地帶的辦公室聊了5分鐘。當(dāng)月月底,尹嘯天和合伙人走進博恩集團大樓,兩天后,投資意向確定。很快,兼職地帶千萬人民幣天使輪融資宣告完成。
融資完成后,易一天使在兩個方面給予兼職地帶充足的資源:
第一,易一在校園的布局讓兼職地帶能夠進入更多的高校;
第二,易一強大的金融支撐能力,幫助兼職地帶生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)——金融,能夠?qū)⒋髮W(xué)生的薪水快速結(jié)算。
易一天使對兼職地帶的判斷也很明確:“兼職地帶已經(jīng)在這個行業(yè)中做到了第一,竟然還不是壟斷,是因為你們做的不夠聚焦,或者說沒有把你的王牌和標(biāo)桿做出來。”
尹嘯天心領(lǐng)神會。在此之前,他認(rèn)為盈利是當(dāng)務(wù)之急,如今他徹悟,只做這個領(lǐng)域中最該做的事情,而不是把能夠盈利的模式都加到產(chǎn)品上來。
所以,他提出一個兼職行業(yè)的新概念——上崗人次,以此作為產(chǎn)品發(fā)展指標(biāo)。
調(diào)整方向后,尹嘯天發(fā)現(xiàn),兼職地帶很快獲得了兩端用戶的認(rèn)可,盈利也順理成章。
與此同時,擴張勢在必行。他們將全國的分公司擴大到50個,在這些城市的每一所高校,都有500-1000個用戶。尹嘯天認(rèn)為,將每所高校的用戶數(shù)控制在500-1000人,能夠恰好平衡兩端需求。
眾所周知,2014年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的泡沫期。很多創(chuàng)業(yè)者帶著和兼職地帶類似的idea拿到了融資。
尹嘯天認(rèn)為,在資本的介入下,這個行業(yè)會進入快速發(fā)展期,巨頭也會相繼進入。而從任何一個方面來講,兼職地帶都更加成熟,應(yīng)該做更大布局。誰能率先在高校中樹立品牌價值,誰能更好的服務(wù)于大學(xué)生和企業(yè),誰就是贏家。
今年6月,機緣巧合之下,兼職地帶獲得了陶闖(獵云網(wǎng)注:陶闖為PPTV創(chuàng)始人之一,現(xiàn)任知卓資本董事長。)的賞識,A輪融資很快告捷。
之后,兼職地帶主要做了兩件事:
1)擴充了技術(shù)人才,產(chǎn)品迅速迭代,優(yōu)化了用戶體驗,每日的自然新增用戶達3000-8000人。
2)將發(fā)展指標(biāo)從“上崗人次”升級為“有效訂單”,平臺月交易額達到了500萬。內(nèi)部管理和外部發(fā)展均以數(shù)據(jù)化的方式呈現(xiàn),使公司具備了快速復(fù)制的能力。
尹嘯天告訴獵云網(wǎng):“A輪融資完成后,陶總給我們的幫助主要有兩點:1)移動互聯(lián)網(wǎng)屬性更強;2)發(fā)展指標(biāo)更加清晰,管理數(shù)據(jù)化。”
當(dāng)時,一些投資大腕也曾向兼職地帶表示投資意向,尹嘯天打了個有趣的比喻:“投資方再有威望,最終還是要產(chǎn)品自身強大。不是每個人都要和高富帥結(jié)婚,而是要和適合自己的人結(jié)婚。”
兼職地帶辦公區(qū)
2014年,互聯(lián)網(wǎng)兼職平臺也迎來了風(fēng)口,資本和巨頭相繼介入,發(fā)展至今,尹嘯天認(rèn)為有競爭力的產(chǎn)品不超過10個,主要分為以下3個類別:
1)只做信息,不做服務(wù),不做交易:靠爬蟲抓取或人工搬運其他平臺的信息,門檻較低,以免費的模式獲得了大量用戶。不做服務(wù)如何盈利?信任安全問題又如何根除?這類平臺的優(yōu)秀者已經(jīng)意識到了問題所在,也開始在產(chǎn)品和運營上在做調(diào)整。
2)只做交易,不做品牌,不做用戶:通過補貼獲取B端用戶,產(chǎn)品核心是讓更多的商家通過平臺支付工資產(chǎn)生交易,這種模式非常的巧妙,但其商業(yè)模式已經(jīng)脫離行業(yè)本質(zhì)。
3)既做信息,也做服務(wù),也做交易:真實有效的信息是基礎(chǔ),在內(nèi)容上有優(yōu)勢,用戶體驗更好;通過平臺聚合資源,實現(xiàn)招聘、人員管理、薪資發(fā)放等一站式服務(wù),這類模式對運營團隊的要求較高。
在尹嘯天看來,前兩類產(chǎn)品和兼職地帶均不屬于同一競爭序列,市場的發(fā)展會成就很多不同模式的企業(yè),但這個行業(yè)的核心還是解決B、C兩端的問題。
經(jīng)過10年創(chuàng)業(yè)向死而生的歷煉,尹嘯天的視野也更加開闊:“shiftgig已經(jīng)完成了2200萬美元B輪融資,兼職服務(wù)國際化是未來的趨勢,所以未來的競爭是國際化的,或許,兼職地帶會以留學(xué)生為切入點進入國際市場。”
談及未來的目標(biāo),尹嘯天告訴獵云網(wǎng):“我們將以更有效的解決B端和C端需求為首要目標(biāo),不斷提高我們的上崗人次和有效訂單。1年內(nèi),兼職地帶的月營收會達到1個億。”