昨天我們來的時候海寧政府非常熱情，有一個領導特意從火車站接我們。我問海寧有什么發展？他說了三件事讓我大吃一驚。第一，海寧皮革城就在酒店的邊上，海寧的皮革業占了市場的60%以上，海寧的編織業占全國的市場份額80%，而海寧只有60萬人，是個很小的小城鎮，所以這讓我很大吃一驚。不管今天哪里來的各路高手，我們相聚海寧要感謝海寧政府給我們帶來的機會。
我是互聯網的老兵，一直在互聯網行業創業，連續創業多家企業。最早的第一家企業是在海外，后來那家互聯網公司被微軟收購了。后來我在微軟的亞太區負責移動互聯網，然后回來做PPTV，請問有PPTV的用戶舉手認識一下，謝謝！每次舉手的時候，我發現PPTV用戶數是小米用戶數的10倍，目前有10億個用戶。
在互聯網行業這一路走來，從早期的PC到現在的移動互聯網，一走就是15年。我第二家的企業是PPTV，用6年時間，使用戶數從零增長到3億，可以說我非常清楚互聯網中間的實踐過程。
世界上沒有哪一個成功的企業，簡單地分享一下我的經驗。我2005年進入微軟，那時微軟如日中天，當時只用一個星期的時間實現了蘋果一年的利潤。微軟資本一年的現金流可以把硅谷所有的創業公司全部收購完。可是即便是這樣的企業，大家也看到了，微軟的如日中天如今已經成了過去式，現在蘋果、谷歌都上來了。央視報道索尼倒閉，可當年我結婚的時候，想買臺索尼電視機那是一件很高大上的事情。就是這么一個企業都能倒下，可見沒有真正成功的企業，只有時代的企業。這不是你努力就可以成功的，你必須要知道時代的需求到底是什么。
馬云：80~85后屌絲逆襲成就了阿里
今天可能很多人恨馬云，馬云去年上市的時候很高興，把一個大照片發到微信圈里，我一看左邊是他的貴人——孫正義。孫正義在馬云公司股份是馬云的6.5倍，所以馬云是中國首富，孫正義成了世界的首富，右邊是馬云最早的天使投資人。（PPT圖示）看了這張照片之后，回去我找了找，看到了這張照片（笑）（鼓掌），掌聲在哪里？欣慰的是，孫正義只投個子和他一樣高的人（笑）他不喜歡高富帥。另外，這中間的這個人成為中國首富的機會不多了。
首先看馬云成功的流程。大家知道，這個歷程是時代召喚馬云，當然本身馬云也有自己的特色，但是時代是最重要的。1998年阿里巴巴剛剛成立，那時經營模式是讓非主流人群去買一個非主流產品。
第二個時代，當非主流人群（大學生、屌絲）變成有錢人，成為各個企業的中高管了，差不多經歷了8年的時間，從1998年到2008年，是主流人群上淘寶購買非主流商品。今天在座的都是主流品牌的供應商，當主流人群到了淘寶上之后，你們肯定會去找這些人群，去銷售你的商品。所以到2009年，是主流商品進入淘寶天貓，這時候主流商品也進入了淘寶。到2011年，真正奠定了阿里巴巴主流人群和非主流人群都在大平臺里購買的主流和非主流的商品，平臺的生態建立起來了。現在阿里巴巴把劣質品類砍掉，提供給他們有品質商品。所以阿里巴巴都是從邊緣開始革命，先找非主流人群，再進入主流人群。阿里巴巴的余額寶也是打同樣的戰術，余額寶首先是給非主流人群服務，當非主流人群在余額寶上到5000萬人以上的時候，主流產品基金保險等進入了余額寶。所以是從非主流進入主流的做法。
中國人口紅利發展：屌絲階段到中產階級
整個發展歷程證明了時代的過程。（PPT圖示）在2012年，中國城市家庭人口消費差不多3個億，目前城市人口中家庭收入10萬以上的人數不到30%。大家可以看到（PPT圖示），這里分為貧困階層、中產階層、大眾階層、富裕階層，綠色的20%是中產階層，白色的部分是大眾階層，收入是10萬以上，紫色收入是25萬以上。2002年，中國城市人口家庭收入10萬以下占70%。2022年的時候，95%以上的人群家庭收入是10萬以下，這些人群是淘寶的天下。現在做淘寶還有機會嗎？這個機會恐怕已經過去了，下一個時代的機會是什么？
再看中國人口紅利的發展再往后推十年，中國就開始倒過來了，也就是說，富裕和中產階層的門檻是10萬以上，這里的人群會占中國的主流成為80%，他們的需求是什么？一定是更加高品質的東西，輕奢品。京東這次上市，估值上了這么高，京東和阿里PK，京東說：阿里做的上一個時代的人群，我現在做的未來時代的人群。因為京東幫你保證這個品質和品牌。所以，阿里和京東之戰還會繼續打，阿里已經把非主流商品踢出淘寶，阿里更歡迎主流品牌商進入阿里。
互聯網時代下的商業模式重構
在互聯網模式下大背景下對我們來說是什么東西？互聯網是什么樣的重構？
第一個模式，網絡效益
我們在談電商主要有三種模式，首先是B2C的模式，即京東最早做的，把中關村的電腦搬到電腦上賣。第二種模式就是小米的產品模式，就是網上賣，所以線下買不到小米。當然中國有各種產品直接上網。大家知道，深圳最大的賣場賣山寨手機，不是在線上賣小米，而在線下賣小米的山寨手機。第三個是淘寶模式，據說，現在把皮革城搬上網上的不多，其實淘寶模式把義烏模式搬上網上。這里的核心不是上網，而是網絡效益。美國最核心的網絡效應原則NP，企業的價值是用戶數的大小，只有資本市場認可，當時騰訊上市的時候沒有任何盈利模式，不知道如何盈利，當時騰訊的估值是一個用戶值40美金，當時有2個億的用戶，一共是80億，這是當時騰訊的估值。當你用戶數大了之后估值就會大，這種模式是傳統模式沒有辦法比的，如果在線下店開200家，選店、找地址、找房子、裝修、找店長、培訓，這個時間很長，而互聯網上開店是直線的。在網上京東可以保持百分之百增長，在互聯網中，一個企業的增長沒有達到百分之百就沒有達到飽和效益。
重構模式二：互動粉絲效應
當用戶接觸量很大之后就可以和粉絲進行互動，粉絲的互動大大地降低了在過去重復購買或者營銷大渠道的效益。小米目前沒有一家門店，但小米有巨大的粉絲，因為小米打的農村包圍城市的戰爭，同樣在走馬云的路，直接打底層。當底層走上來成為社會中堅力量的時候就把我們顛覆到了，所以當我們看不見小米的時候是最危險的時候，就像當初投資業的大亨看不懂淘寶最初的做法。顛覆式戰爭是看不見的無硝煙的戰爭。而小米四年打得很漂亮。
我在硅谷待了兩個月，見到了三星全球的戰略官。他當時聊到小米，我很震驚，他說：三星在中國根本沒有辦法和小米競爭。小米和三星比技術其實還有距離，他說三星在全球布置了代理，由中國最優秀的人做一級代理人，還有二級代理人、三級代理人，這些成本占到70%，所以三星在中國只有賣這個價格。小米沒有做這樣的事，而把這些錢直接給了最后的用戶，這個模式如何讓三星打。另外，小米用同樣的模式打進印度，以低價格高品質的產品賣給印度，現在小米市場占有率中國第一，全球第三大，完成了產品銷售模式，而中間沒有任何的代理商經銷商和營銷商。這是粉絲互動效應，這個模式是E=MC2，這是小米的模式。
重構模式三：用戶規模效應（新商業模式出現：羊毛出在豬身上）
這個重構模式是互聯網最希望的，即用戶規模效益，就是羊毛出在豬身上，其實這件事做起來非常不容易。雷軍說小米的毛利率是4.4%，他們是如何掙錢的的？用過小米的人知道，小米一個月可以從你手機服務費上掙到400元。小米恨不得把手機免費發給每個用戶，談到小米和華為、聯想、三星競爭，小米的商業模式和你賣手機的商業模式完全不一樣，因為不是賣手機，只是把手機送給你，獲取用戶的手段，拿到用戶以后有其他的增值服務，這就是羊毛出在豬身上，讓用戶不買單。這是需要思考的地方，所以小米是多點打單點的模式。京東去年是虧損的，京東一天至少燒1000萬，但是上面的增長是2900億，三年前京東也就是在一兩百億游蕩。在傳統企業里，一家企業占據市場的20%份額，那是絕對的老大。但是在互聯網中，一家企業做不到市場的70%，也不敢稱老大，很可能被別人打下，這種是規模效益，要想辦法如何獲得巨大的用戶量。
我現在做PPTV，一共3個億的用戶，我們完全是免費的產品。江蘇的《最強大腦》節目，在節目出播的時候，整個節目的制作費是3000萬，我們當時花了1.2億，把3000萬的版權獨家買斷。這是互聯網的一種打法，我們做了計算，《最強大腦》觀看用戶有3個億，羊毛出在豬身上，首先PPTV用戶60%玩游戲，掙游戲的錢。第二，PPTV40%的用戶都買電影票，從電影票掙錢；PPTV20%的用戶會買彩票，我們從彩票掙錢；PPTV90%用戶網購，我們從電商掙錢，實在不知道如何掙錢的時候，每個人看一個廣告，每個廣告2分錢，平均每個人每天看6個廣告就是0.12元，這樣也可以賺不少。所以這是羊毛出在豬身上的典型案例。這樣可以用多點的營銷模式解決單點的營銷。京東未來的盈利模式可能不是賣商品，而是賣互聯網金融服務，是金融供應鏈，金融有很多廠家做貸款，利息只要收5%，那么有5%的凈利潤，從互聯網供應鏈掙錢。最后羊毛出在豬身上模式轉移了。
第四個重構模式，O2O網絡效應
滴滴和快的打車非常典型，現在兩家合并之后，出租車行業占了80%的市場份額以上。滴滴和快的打車用了8個月時間燒了20個億，從25萬用戶做到了1個億的用戶，當做到一個億用戶之后，規模網絡化效益出現了，可以做到羊毛出在豬身上的模式。關于餓了么，大家知道嗎？餓了么就是一家送外賣的公司，他們解決了送盒飯的問題，用三年的時間發展到20多個城市，只要在手機上下單，可以到你的辦公室、你的寢室，你的大學，到你談戀愛的地方，到任何地方都可以送過去。這么簡單的商業模式現在做什么？他們現在連接了中國上萬家快餐廳，開始顛覆餐廳行業。這個餐廳不再需要選擇在特別貴的街區，也不需要選擇在大樓邊上，因為外賣可以送到。另外，哪一個餐廳不好可以點贊或者不點，好的可以繼續做起來，所以快餐店不一定開在街邊，可以開在家里廚房，這是O2O的網絡效應，開始顛覆早期的東西。
互聯網的誤區
首先不要把互聯網當做工具和渠道，這是早期的概念。誰把互聯網當做工具，這就死在期起跑線上。
互聯網現在到底是什么？互聯網是把整個信息的產業鏈上下游模式全面扁平化，無論從渠道商還是品牌商，最終是掙用戶的價值，把以前的線性的上下中游模式變成以用戶為中心，重新分配資源，重新顛覆和分配產品的模式，現在京東阿里淘寶做得基本上如此。
互聯網+ 的機會
第一，今天在座的有一定的成功力，不要自廢武功。互聯網+首先要打競爭對手，和同類行業PK，用互聯網各種模式重構，首先在行業里可以立足出來，你還是要切入自己的市場。
第二，用戶中心化。前面談了很多，不詳解了。
第三，如果做產品的公司，應該思考產品的情懷化，大家知道雕爺牛腩現在也可以做到10個億美金，他賣得是情懷。第二個公司是rosconly，就是賣玫瑰花的。還有一個是我自己做的心意點點，主要用情懷來做。
第四，移動互聯網是商業模式是人人經濟。美國有一家公司，一共100人，市值20億美金，有4000人的快遞人員，幫你把東西帶會小區的公司，人人快遞。未來的郵電局還需要嗎？未來的物流又是一個新模式。銷售是干什么？不就是掙提成，現在鼓勵蘇寧員工開小店，把東西賣了之后提升就是自己的。
第五，是去組織化的創新。首先老大思維肯定很難改變，不要想你再變成一個90后或者一個互聯網專家，基因是很難改變的。但是你的思維再拔高一點，讓別人去改變。我們做的投資是，你把企業作為一個大母雞，下一些創新企業的雞，把最好的公司做成一個小公司，這樣可以做到真正的“互聯網+”，把大企業去中心化，用自己的資源分出很多衛星的公司，你也是商戶，以全新互聯網的方式全面作戰，打造企業周圍的生態圈。這是最牛的打法，就是做生態的打法。
互聯網的風頭，不僅是人人互聯，下一個是萬物互聯時代。這是很多創新企業玩的，淘寶、京東基本上標志著PC時代的企業。但是在移動互聯網，尤其是物聯網，這兩個企業沒有任何優勢，為什么？因為他們基因太強大，太成功反而做不了。未來是以物聯網為核心的公司，現在美國的穿戴從耳機、手環等全部智能化，當人人互聯變成物物互聯的時候時代又將是一個改變，未來肯定會顛覆馬云和劉強東。
現在美國有大量的植入，未來物物互聯正在顛覆移動互聯網，所以我正在尋找投資和未來的風投，希望每個人成為未來的成功者。
